Livrare / Returnare

Modalitatea de livrare

Sunpro24 Design Srl organizează livrarea către un birou sau adresă de pe teritoriul Romaniei cu compania de curierat Sameday.

Pretul de livrare

Valoarea specifică a livrării este calculată la plasarea comenzii.

Timpul de livrare

Termenul standard de livrare este de 3-5 zile lucrătoare.

Termenele stabilite depind de programele și volumul de muncă al companiei de curierat.

IMPORTANT: Clientul trebuie să verifice mărfurile în fața unui curier înainte de a le accepta pentru eventuale absențe sau deteriorări ale ambalajului articolelor. În acest caz, clientul ar trebui să prezinte reclamațiile sale curierului, pentru a descrie starea transportului într-o declarație de constatare.

Condiții de returnare

Dacă ați primit un produs greșit sau unul care nu se potrivește cu descrierea, vă rugăm să ne contactați prin e-mail info@sunpro24.ro sau telefonic.

Conform Legii privind protecția consumatorilor, aveți dreptul de a vă retrage dintr-un contract încheiat pe internet sau telefonic în termen de 14 zile de la livrarea bunurilor. Dacă doriți să vă exercitați acest drept, trebuie să ne anunțați decizia dvs. de a vă retrage din contract în termenul de mai sus. Pentru a returna un produs achiziționat, este o condiție obligatorie ca acesta să fie în stare comercială bună, fără a fi utilizat și fără a încălca integritatea ambalajului. Produsul trebuie să corespundă tipului în care a fost primit. Produsele care nu corespund acestor criterii vor fi returnate. In cazul produselor modificate la cererea dumneavoastra (redimensionarea rulourilor conform cu criteriile date de catre dvs.), acestea nu se mai pot returna. Costurile de transport pentru produsele returnate vor fi suportate de catre dumneavoastra